Clan-destinos

Los usuarios de Via Michelin están de enhorabuena: Ya pueden probar una nueva versión de este clásico a la hora de organizar un viaje por carretera. En esta nueva versión de Via Michelin (en fase beta) a parte de cambios a nivel gráfico y mejoras en la usabilidad, se trabaja para complementar el servicio básico de orientación al viajero y consolidar una comunidad de usuarios, siguiendo las “nuevas” tendencias del travel 2.0. Así pues, se da mayor protagonismo y visibilidad a los contenidos editoriales, las opiniones de los usuarios, la geolocalización y el multimedia.

Como punto de partida y, seguramente, a diferencia de otras comunidades de viajeros, ésta cuenta con una base importante de contenidos: rutas, información de destinos, productos, servicios, geolocalización de elementos… y también con una ya fiel cantidad de usuarios. Por consiguiente, parece que tiene gran parte del trabajo hecho, sólo falta que sus usuarios quieran entrar en el juego y participar aportando lo que más valor da a una comunidad: las opiniones/valoraciones.

De momento no aparecen datos de usuarios y se percibe poca actividad, pero cabe esperar que un buen porcentaje de los usuarios habituales empiecen a utilizar estas nuevas funcionalidades. Y para ello, se ha integrado una herramienta llamada Plum, también en fase beta, que permite recolectar y compartir todo tipo de elementos (webs, imágenes, videos…) online.

Evidentemente, tampoco se han olvidado de continuar ofreciendo la posibilidad de reservar (mediante diferentes operadores y cadenas), y del apartado de publicidad que seguramente mejorará en cuanto a segmentación ofrecida a los anunciantes debido al mayor detalle de datos de los usuarios.

Con todo, no hay día que no aparezca una nueva comunidad de viajeros o algún portal introduzca elementos de comunidad, lo que me lleva a preguntarme si seria útil (quizá ya existe) un “agregador de opiniones” que vaya rastreando los diferentes espacios de opiniones y me ayude como usuario a hacer la valoración con la mayor información posible. Seguramente esto tiene que ver, de algún modo, con la reputación online, un tema que empecé a conocer mejor gracias a Carlo el otro día en el First Tuesday de Barcelona.